Gizlilik, KVKK ve Çerez Politikası

1. KVKK Aydınlatma Metni

İşbu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Sky Life Spa ("İşletme") tarafından hazırlanmıştır.

İşlenen kişisel veriler: Randevu formu, telefon veya WhatsApp aracılığıyla bizimle paylaştığınız ad-soyad, telefon numarası, e-posta adresi, randevu tercihiniz ve iletmeyi seçtiğiniz notlar.

İşleme amaçları: Randevu oluşturma ve hatırlatma, hizmet planlaması, talep ve şikâyetlerin yanıtlanması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve açık rızanız bulunması hâlinde kampanya bilgilendirmeleri.

Aktarım: Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz; yalnızca hizmet aldığımız teknik altyapı sağlayıcılarında (ör. form/e-posta servisi) sözleşmesel güvencelerle barındırılabilir.

Haklarınız: KVKK'nın 11. maddesi kapsamında; verilerinize erişme, düzeltilmesini veya silinmesini talep etme, işlemeye itiraz etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi skylifespa65@gmail.com adresine iletebilirsiniz.

2. Gizlilik Politikası

Sky Life Spa olarak mahremiyetiniz, hizmet anlayışımızın temelidir. Web sitemiz üzerinden paylaştığınız bilgiler yalnızca sizinle iletişim kurmak ve randevunuzu yönetmek için kullanılır; hiçbir koşulda üçüncü taraflara satılmaz veya pazarlama amacıyla devredilmez.

Sitemiz SSL sertifikası ile şifrelenmiş bağlantı üzerinden hizmet verir. Form aracılığıyla iletilen veriler, yetkisiz erişime karşı korunan sistemlerde saklanır ve yasal saklama süreleri sonunda imha edilir.

3. Çerez (Cookie) Politikası

Web sitemizde deneyiminizi iyileştirmek ve site trafiğini anonim olarak analiz etmek amacıyla çerezler kullanılabilir:

• ✦ Zorunlu çerezler: Sitenin temel işlevleri için gereklidir; devre dışı bırakılamaz.
• ✦ Analitik çerezler: Google Analytics gibi araçlarla ziyaret istatistiklerini anonim olarak ölçer.
• ✦ Pazarlama çerezleri: Google Ads dönüşüm izleme ve yeniden pazarlama amacıyla kullanılabilir.

Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri dilediğiniz zaman silebilir veya engelleyebilirsiniz. Analitik ve pazarlama çerezleri yalnızca ilgili araçlar siteye eklendiğinde aktif olur.

4. İletişim

Bu politikalarla ilgili sorularınız için bize skylifespa65@gmail.com adresinden veya +90 (553) 605 15 65 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.